很多做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷剛起步的企業(yè)不了解網(wǎng)站的作用是什么，只是看同行在做就學(xué)著做了一個(gè)，后續(xù)也沒有重視自身網(wǎng)站建設(shè)，主要是因?yàn)闆]有弄清網(wǎng)站的作用是什么。今德盟互聯(lián)的小編我就來跟大家介紹一下網(wǎng)站的作用及價(jià)值，看看網(wǎng)站為什么值得做？
1、樹立品牌形象
網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，人們?cè)诰W(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的重要方式就是訪問該公司官網(wǎng)。所以，企業(yè)建站的專業(yè)化程度對(duì)其自身形象也有對(duì)應(yīng)影響尤其是以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)為主的企業(yè)，網(wǎng)站的形象對(duì)傳播品牌理念、樹立品牌形象、獲得用戶信任度有至關(guān)重要的關(guān)系。
2、是網(wǎng)絡(luò)推廣的營(yíng)銷基地
對(duì)任何一家企業(yè)來說，如果顧客在搜索你的商品時(shí)，只能找到零零散散的代理店鋪，很容易讓人懷疑你的可靠性。通常能搜到企業(yè)官方網(wǎng)站的商品，顧客的顧慮也會(huì)小得多。對(duì)企業(yè)自身來說，也是一種網(wǎng)絡(luò)歸屬。
3、展銷產(chǎn)品
大部分用戶訪問網(wǎng)站的目的是了解產(chǎn)品，所以網(wǎng)站的最主要職能之一就是展銷產(chǎn)品。盡可能多的展示產(chǎn)品圖片、介紹產(chǎn)品功能、最好加上產(chǎn)品的視頻文件，將產(chǎn)品的宣傳材料最大化完善。同時(shí)，把網(wǎng)站的銷售功能完善，比如支付方式做全面、物流、售后做得有保障，網(wǎng)站的銷售功能不容小覷。
4、發(fā)布產(chǎn)品信息
網(wǎng)站是一個(gè)信息載體，在法律許可的范圍內(nèi)，可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息、合作信息、招聘信息等等，是一個(gè)強(qiáng)有力的宣傳工具。要注意的是，網(wǎng)站要跟著時(shí)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷趨勢(shì)進(jìn)行更新和維護(hù)，規(guī)劃好各版塊信息，做好新產(chǎn)品的推薦頁面也是很重要的。
5、提供客戶便利服務(wù)
企業(yè)可以借助網(wǎng)站為顧客提供各種在線服務(wù)和自助咨詢導(dǎo)航，比如常見問題解答（FAQ）、電子郵件咨詢、在線表單、人工客服等等。一個(gè)設(shè)計(jì)水平較高的常見問題解答，應(yīng)該可以回答80％以上顧客關(guān)心的問題，不僅方便客戶，也能給自己節(jié)約不少人工成本，省時(shí)省力便捷性強(qiáng)。
6、提升與維護(hù)顧客關(guān)系
利用網(wǎng)站的促銷活動(dòng)或是有獎(jiǎng)問答、抽獎(jiǎng)等，吸引客戶注意，不僅可以宣傳產(chǎn)品，也有助于增強(qiáng)客戶粘性，如果活動(dòng)設(shè)置得恰倒好處，讓盡可能多的人樂于參加，可以有效提高用戶忠誠度，建立良好的買賣關(guān)系，更利于企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。
7、企業(yè)間互助宣傳
企業(yè)網(wǎng)站互助宣傳是獨(dú)具特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，為了獲得更好的網(wǎng)絡(luò)推廣效果，與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站、以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，可以幫助各企業(yè)互利共贏。常見的合作形式包括交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、客戶資源合作等。但是如果沒有網(wǎng)站，這些合作也就無從談起了。
搞懂網(wǎng)站相關(guān)的流程非常作用，企業(yè)開建一個(gè)網(wǎng)站，按照用戶需求調(diào)研，設(shè)計(jì)網(wǎng)站頁面，開發(fā)網(wǎng)站具體功能，再到后期網(wǎng)站推廣，用戶訪問，轉(zhuǎn)化成用戶在網(wǎng)站上的行為等類似的網(wǎng)站功能都是需要在前期考慮到的，不然后期功能拓展都會(huì)受到限制。
總的來說，網(wǎng)站營(yíng)銷要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，網(wǎng)站做得好，是跟企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)息息相關(guān)，那才是重點(diǎn)，要盡可能地從用戶角度去體驗(yàn)網(wǎng)站，并在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題和改善問題，好多網(wǎng)站看似做得非常“豪華強(qiáng)大”，但根本不接地氣，因此就算做得再好也沒有什么意義，不然就僅僅是科技的一個(gè)產(chǎn)品——網(wǎng)站而已。
總之保持對(duì)網(wǎng)站建設(shè)推廣知識(shí)地學(xué)習(xí)，以網(wǎng)絡(luò)與國(guó)際接軌，讓企業(yè)發(fā)展不止于眼前，更多的是未來。
