德盟互聯可定制開發任何功能,快速高效,懂您所需,做您所想,做您的靠譜的軟件伙伴
功能介紹
每條工單不僅包括豐富的業務信息,也會整合相關的客戶、公司、業務等多個維度的數據,信息全面,一覽無余
讓每個工單的處理成果都有數據展現,讓數據在工單管理系統中安全流轉
特點
全渠道工單發起
實時提醒,隨時獲取工單進度反饋
發起工單,問題升級協調處理
工單推進靈活流轉,對接關鍵人
準確獲取用戶反饋,參與工單協作
及時與用戶溝通,保證問題解決
智能工單管理系統APP小程序
通過流程每個節點都可以追溯,計時,企業的管理者可以實時看到流程處理情況,滿足合規性